索赔上限为41.5万英镑!英国支付系统监管机构确认APP诈骗受害者补偿要求

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经过几个月的磋商,英国支付系统监管机构(PSR)确认了新补偿要求。据悉,这将会促使防欺诈工作发生重大变化,并将因授权推送支付(APP)诈骗损失的大部分资金赔偿给受害者。

新的政策将每起索赔的上限设为41.5万英镑,与英国金融申诉服务机构的最高赔偿额一致,适用于所有消费者。

这项重要决定涉及多方权衡,因此,监管机构将在未来的十个月内监测高额APP诈骗发生的频率和影响后开始实施新要求。

该要求将于2024年10月7日生效.

在为消费者提供高额补偿的同时,PSR提醒人们在付款时多加小心,并鼓励支付公司从一开始就防范APP诈骗的发生。付款公司和收款公司将按50:50的比例分摊补偿费用——这也是首次对支付收款公司实施刺激措施。支付公司银行应对消费者的转账行为做出合理的判断,确认付款人足够谨慎。

PSR采取的广泛措施旨在转变支付文化,提高防骗能力,鼓励所有公司专注于保护消费者和企业。

此外,PSR虽无法对欺诈组织采取刺激措施,但监管局认为社交媒体和电信公司能够且应该在防范APP诈骗方面做出更多举措。

PSR的总经理Chris Hemsley说:“我们正在采取的行动极大地提高了对人的保护水平,并让英国走在全球APP诈骗保护的前沿。我们的方式刺激了银行和其他支付公司从一开始防止APP诈骗发生,确保受害者一致得到保护。”


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标签: 受害者 英国 APP

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